İlkelerimiz

  • Etik Yaklaşım: Her türlü kurumsal ilişkilerimizde etik değerlere bağlı, güven ve sorumluluk bilincinde hareket eden, ilgili kişilerden ve kendi çalışanlarımızdan çıkar çatışmasını önleyecek yasal yaptırımı olan kişisel taahhütnamelerimizle etik yaklaşımlar
  • Tarafsızlık ve Bağımsızlık: Belgelendirme faaliyetlerimizde bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine uyarak; ilgili taraflarla olan ilişkilerinde hiç kimseye ayrıcalık tanımayacak şekilde düzenler; ilkelerimizi zedeleyecek hiçbir faaliyetin içerisinde yer almayacağımızı taahhüt ederiz.
  • Gizlilik: Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş olarak belgelendirme süreçlerinde elde ettiğimiz bütün bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu taahhütler Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş adına hareket eden kişileri ve bütün çalışanları kapsar.
  • Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını analiz edip, bunları karşılayacak en iyi ve en doğru çözümleri sunmak.
  • Kalite Odaklılık: Yıldız Grup Belgelendirme A.Ş olarak kurumsal yapımızı daha üst seviyelere taşımak için verdiğimiz tüm hizmetlerin doğru, güvenilir ve kurallara uygun olması için kalite hizmetleri çerçevesinde çalışmalarımızı yürütürüz.
  • Sürekli Gelişim: Hizmetlerimizin kaliteli seviyelere ulaşması adına sürekli gelişim, hizmet anlayışımızın dinamik ve vazgeçilmez parçasıdır.